Компания ИП Братанов Вадим Андреевич, ведущая бизнес под брендом Unilink (beesim.ru) («Unilink», «мы», «нас» или «наш»), признает важность вашей конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, передаем и защищаем вашу личную информацию, также известную как персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности также информирует вас о ваших правах и вариантах выбора в отношении вашей личной информации, а также о том, как вы можете связаться с нами для получения ответов на свои вопросы.
Регистрируя учетную запись или иным образом используя или посещая любой веб-сайт, приложение, продукт, программное обеспечение, инструмент, информационный канал и/или услугу Unilink (совместно именуемые «Сервис»), вы понимаете и соглашаетесь с условиями настоящей политики.
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем, храним и защищаем ваши персональные данные. Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящую Политику конфиденциальности.
1. Применимость настоящей Политики конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности применяется к пользователям услуг Unilink по всему миру, включая пользователей мобильных приложений Unilink, Партнерской платформы, веб-сайтов, функций или других услуг, взаимодействий (онлайн и офлайн) с Unilink, сотрудников и соискателей вакансий («Услуги»).
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Unilink собирает и использует данные, и применяется ко всем пользователям Unilink во всем мире, за исключением случаев, когда они используют услугу, подпадающую под действие отдельного уведомления о конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности конкретно применяется к:
Конечные пользователи: Физические лица, которые используют Услуги и взаимодействуют с ними напрямую через свою учетную запись Unilink для личного использования.
Бизнес-пользователи: Unilink предоставляет услуги юридическим лицам («Бизнес-пользователи»), которые прямо или косвенно предоставляют нам личную информацию Конечного клиента в связи с собственной коммерческой деятельностью этих Бизнес-пользователей.
Конечные клиенты: Физические лица, получающие услуги, заказанные другими владельцами учетных записей Unilink, например, когда вы ведете бизнес или совершаете сделки с Бизнес-пользователем.
Соискатели вакансий: Физические лица, подающие заявление о приеме на работу в Unilink.
2. Как мы собираем, раскрываем и используем личную информацию
Мы собираем информацию о вас различными способами в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами и нашими Услугами, включая:
Напрямую от вас, когда вы предоставляете ее нам, например, когда вы регистрируете учетную запись, подписываетесь на получение сообщений от нас, размещаете заказ, совершаете покупку или связываетесь с нами по телефону, электронной почте или иным образом.
Автоматически с использованием файлов cookie, журналов серверов и других подобных технологий, когда вы взаимодействуете с нами через наши Услуги и/или по электронной почте, где это разрешено законом или с вашего согласия.
Из других источников, включая, например, наших аффилированных лиц, деловых партнеров, поставщиков услуг, социальные сети и других третьих лиц, а также из общедоступных источников. Например, если вы подаете заявление о приеме на работу или становитесь сотрудником, мы можем провести проверку анкетных данных.
Unilink классифицирует данные и информационные системы в соответствии с законодательными требованиями, конфиденциальностью и важностью для бизнеса, чтобы обеспечить надлежащий уровень защиты информации. «Контролер данных» — это юридическое лицо, которое определяет цели и средства обработки персональных данных. «Процессор данных» — это юридическое лицо, действующее от имени и по поручению контролера при обработке личной информации.
Unilink как контролер данных
Unilink принимает на себя роль контролера данных, когда определяет цели и средства обработки персональных данных. Как контролер данных, Unilink несет ответственность за обеспечение обработки персональных данных в соответствии с применимым законодательством о защите данных. Действия Unilink в качестве контролера данных включают в себя:
Прямая регистрация: Unilink является контролером данных, когда пользователи регистрируются непосредственно в сервисе. Это относится как к B2C (конечные пользователи, регистрирующиеся напрямую), так и к B2B (бизнес-пользователи или конечные клиенты, регистрирующиеся напрямую).
Основные направления деятельности:
Предоставление услуг: Использование данных для предоставления продуктов и услуг Unilink.
Предотвращение мошенничества: Мониторинг и выявление мошеннических транзакций и действий.
Юридическое соответствие: Соблюдение применимых финансовых, юридических и регуляторных обязательств.
Улучшение сервиса: Разработка и улучшение продуктов и услуг на основе анализа данных.
Обработка заявлений о приеме на работу: Обработка персональных данных из заявлений о приеме на работу.
Unilink как процессор данных
В сценариях, когда Unilink предоставляет услуги от имени и по поручению Бизнес-пользователя, компания выступает в качестве процессора данных. Это включает в себя такие ситуации, как:
Контекст B2B для конечных клиентов: Unilink выступает в качестве процессора данных для данных, связанных с конечными клиентами бизнес-пользователей в структуре B2B.
Выполнение услуг для бизнес-пользователей: Выполнение инструкций Бизнес-пользователей, таких как создание учетных записей и распространение eSIM среди Конечных клиентов.
Выступая в качестве процессора данных, мы советуем пользователям ознакомиться с политикой конфиденциальности соответствующего контролера данных (Бизнес-пользователя) для получения информации о том, как обрабатываются и защищаются их данные. Unilink строго придерживается инструкций, предоставленных контролером данных, и обязуется обеспечивать конфиденциальность и безопасность обрабатываемых данных в соответствии с применимым законодательством о защите данных и договорными обязательствами.
3. Информация, которую мы собираем
Ниже приведены примеры типов информации, которую мы собираем в различных контекстах, и способы ее использования.
Регистрация учетной записи
Собираемые данные
Мы собираем ваше имя и контактную информацию, включая адрес электронной почты, при создании учетной записи. Мы также собираем информацию, связанную с действиями, которые вы совершаете, находясь в своей учетной записи.
Цель и правовое основание
У нас есть законный интерес в предоставлении пользователям функций, связанных с учетной записью. Учетные записи можно использовать для удобного оформления заказа, а также для сохранения ваших настроек и истории транзакций. Мы также можем обрабатывать эту информацию для выполнения нашего договора с вами.
Бизнес-пользователи
Собираемые данные
Мы собираем имена и контактную информацию, включая адрес электронной почты, номер телефона и физический адрес сотрудников наших Бизнес-пользователей, с которыми мы можем взаимодействовать.
Цель и правовое основание
У нас есть законный интерес связываться с нашими клиентами и общаться с ними по вопросам обычного делового администрирования, таким как проекты, услуги и выставление счетов.
Необходимые технологии онлайн-отслеживания
Собираемые данные
Мы используем файлы cookie и прозрачные GIF-файлы. «Файлы cookie» — это небольшие фрагменты информации, которые веб-сайт отправляет на жесткий диск компьютера во время просмотра веб-сайта. Прозрачные GIF-файлы — это пиксели, которые загружаются вашим браузером при доступе к веб-сайту. Они могут собирать информацию о типе вашего браузера, операционной системе, IP-адресе, доменном имени, кликах, ссылающемся веб-сайте и/или дате/времени посещения.
Цель и правовое основание
У нас есть законный интерес в обеспечении эффективной работы нашего веб-сайта.
Необязательные технологии отслеживания
Собираемые данные
Мы можем размещать на нашем веб-сайте технологии отслеживания, которые собирают аналитику, записывают то, как вы взаимодействуете с нашим веб-сайтом, или позволяют нам участвовать в рекламе на основе поведения. Они могут собирать информацию, аналогичную файлам cookie выше. Мы или третья сторона также можем собирать информацию с течением времени и на различных веб-сайтах.
Цель и правовое основание
Там, где это требуется по закону, мы используем сторонние файлы cookie на основе согласия.
Демографическая информация
Собираемые данные
Мы собираем личную информацию, такую как ваш возраст или местоположение.
Цель и правовое основание
У нас есть законный интерес в понимании потребностей наших пользователей и предоставлении индивидуальных услуг.
Соискатели вакансий
Собираемые данные
Если вы подаете заявку на вакансию или становитесь сотрудником, мы собираем информацию, необходимую для обработки вашего заявления или для работы, включая вашу контактную информацию, образование и историю работы.
Цель и правовое основание
У нас есть законный интерес в оценке кандидатов на возможную должность. В некоторых контекстах мы также обязаны собирать информацию по закону. У нас также есть законный интерес в использовании вашей информации для эффективного укомплектования штата.
Обратная связь / Поддержка
Собираемые данные
Если вы предоставляете нам отзывы или обращаетесь к нам за поддержкой, мы соберем ваше имя и адрес электронной почты, а также любой другой контент, который вы нам отправите.
Цель и правовое основание
У нас есть законный интерес в получении и реагировании на ваши отзывы или проблемы.
Мобильные устройства
Собираемые данные
Мы собираем информацию с вашего мобильного устройства, такую как уникальная идентифицирующая информация, передаваемая с вашего устройства при посещении нашего веб-сайта.
Цель и правовое основание
У нас есть законный интерес в идентификации уникальных посетителей и мониторинге посещений нашего веб-сайта.
Размещение заказа
Собираемые данные
Мы собираем ваше имя, адрес выставления счета, адрес доставки, адрес электронной почты, номер телефона и номер платежной карты при размещении заказа.
Цель и правовое основание
Мы используем вашу информацию для выполнения нашего договора по предоставлению вам наших Услуг.
Партнерские промо-акции
Собираемые данные
Мы собираем информацию, которую вы предоставляете в рамках совместной промо-акции с другой компанией.
Цель и правовое основание
У нас есть законный интерес в проведении и выполнении условий наших промо-акций.
Опросы
Собираемые данные
Когда вы участвуете в опросе, мы собираем информацию, которую вы предоставляете в ходе опроса. Если опрос проводится третьей стороной, применяется политика конфиденциальности третьей стороны.
Цель и правовое основание
У нас есть законный интерес в понимании вашего мнения и сборе информации, имеющей отношение к нашей организации.
4. Хранение данных
Мы храним вашу личную информацию только в течение времени, необходимого для выполнения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, в том числе для удовлетворения любых юридических требований, требований бухгалтерского учета или отчетности, за исключением случаев, когда более длительный период хранения требуется или разрешен законом.
Для определения надлежащего периода хранения персональных данных мы учитываем объем, характер и чувствительность информации, потенциальный риск причинения вреда от несанкционированного использования или раскрытия информации, цели, для которых мы получили информацию, и можем ли мы достичь этих целей другими средствами, а также применимые юридические требования.
5. Как мы используем личную информацию
В дополнение к целям и использованию, описанным выше, мы используем информацию следующими способами:
Для идентификации вас при посещении наших веб-сайтов.
Для предоставления продуктов и услуг или для обработки возвратов.
Для улучшения наших услуг и продуктовых предложений.
Для упрощения процесса оформления заказа.
Для проведения аналитики.
Для связи с вами, например, для ответа и/или отслеживания ваших запросов, вопросов, проблем или отзывов.
Для отправки маркетинговых и рекламных материалов, включая информацию о наших продуктах, услугах, распродажах или рекламных акциях, а также о продуктах наших деловых партнеров.
Для обнаружения и защиты от вредоносных, вводящих в заблуждение, мошеннических или незаконных действий, включая нарушение наших политик и условий, инциденты безопасности и нанесение вреда правам, собственности или безопасности нашей компании и наших пользователей, сотрудников или других лиц.
Для отладки, выявления и исправления ошибок, которые нарушают существующую функциональность нашего веб-сайта и услуг.
Для соблюдения наших юридических или регуляторных обязательств, установления или осуществления наших прав, а также для защиты от юридических претензий.
Для внутренних административных целей, а также для управления нашими отношениями.
Для таких других целей, на которые вы можете дать согласие (время от времени).
Предоставляя персональные данные, Пользователь соглашается на их обработку (до отзыва Пользователем своего согласия на обработку персональных данных), включая сбор, хранение, обезличивание и передачу третьим лицам в случаях, предусмотренных Политикой, Компанией в целях предоставления Пользователю рекламной, справочной информации, услуг в соответствии с функционалом Веб-сайта и для других целей. При обработке персональных данных Компания руководствуется Законом Кыргызской Республики от 14 апреля 2008 года № 58 «Об информации персонального характера» с учетом положений Общего регламента по защите данных Европейского Союза (GDPR) от 27 апреля 2016 года, других законодательных актов Кыргызской Республики и внутренних регламентов Компании.
Хотя в разделах выше описывается наша основная цель сбора вашей информации, во многих ситуациях у нас есть несколько целей. Например, если вы совершаете онлайн-покупку, мы можем собирать вашу информацию для выполнения нашего договора с вами, но мы также собираем вашу информацию, поскольку у нас есть законный интерес в сохранении вашей информации после завершения транзакции, чтобы мы могли быстро и легко ответить на любые вопросы о вашем заказе. В результате наш сбор и обработка вашей информации в различных контекстах основаны на вашем согласии, нашей необходимости выполнять договор, наших обязательствах по закону и/или нашем законном интересе в ведении нашего бизнеса.
6. Как мы передаем личную информацию
В дополнение к конкретным ситуациям, обсуждаемым в других разделах настоящей Политики конфиденциальности, мы можем раскрывать личную информацию в следующих случаях:
Аффилированные лица и приобретения: Мы можем делиться информацией с нашими корпоративными аффилированными лицами (например, материнской компанией, дочерними компаниями, совместными предприятиями или другими компаниями под общим контролем). Если другая компания приобретает или планирует приобрести нашу компанию, бизнес или наши активы, мы также поделимся информацией с этой компанией, в том числе на этапе переговоров.
Другие раскрытия без вашего согласия: Мы можем раскрывать информацию в ответ на повестки в суд, ордера или судебные решения, или в связи с любым судебным процессом, или для соблюдения применимого законодательства. Мы также можем делиться вашей информацией для установления или осуществления наших прав, для защиты от юридических претензий, для расследования, предотвращения или принятия мер в отношении возможной незаконной деятельности, подозреваемого мошенничества, безопасности человека или имущества, или нарушения наших политик, или для выполнения вашего запроса на доставку продуктов или предоставление услуг сторонним посредником.
Партнерские промо-акции: Мы можем предлагать промо-акции совместно со сторонними партнерами. Если вы решите принять участие в промо-акции, спонсируемой сторонним партнером, предоставленная вами информация будет передана как нам, так и им. Использование ими вашей информации не регулируется настоящей политикой конфиденциальности.
Поставщики услуг: Мы можем делиться вашей информацией с поставщиками услуг. Помимо прочего, поставщики услуг помогают нам администрировать наш веб-сайт и предоставлять услуги для эффективного функционирования нашего бизнеса, осуществлять техническую поддержку, обрабатывать платежи и помогать в выполнении заказов.
Другие раскрытия с вашего согласия: Мы можем раскрывать вашу информацию другим третьим лицам, когда у нас есть ваше согласие или указание сделать это.
7. Ваши права
В зависимости от вашего местоположения и в соответствии с применимым законодательством вы можете иметь следующие права:
Доступ к вашим данным: Право запрашивать, чтобы мы раскрыли вам личную информацию, которую мы собираем, используем или раскрываем о вас, а также информацию о наших методах работы с данными. При определенных ограниченных обстоятельствах вы также можете запросить доступ к своей личной информации в портативном, машиночитаемом формате.
Проверка и исправление данных: Право требовать исправления неточной личной информации, которую мы храним о вас. Мы полагаемся на то, что вы будете обновлять и исправлять свои личные данные. Наш веб-сайт позволяет вам изменять или удалять свой профиль. Если наш веб-сайт не позволяет обновить или исправить определенную информацию, вы можете связаться с нами по указанному ниже адресу, чтобы запросить изменение ваших данных. Обратите внимание, что мы можем хранить историческую информацию в наших резервных файлах, как это разрешено законом.
Удаление личной информации: Право требовать удаления личной информации, которую мы собрали о вас.
Отказ от согласия в любое время: Право отозвать согласие в случаях, когда вы ранее дали согласие на обработку вашей личной информации.
Возражение против обработки ваших данных: Право возражать против обработки вашей личной информации, если обработка осуществляется на иных законных основаниях, кроме согласия.
Отслеживание онлайн: В настоящее время мы не распознаем сигнал «Do Not Track».
Обратите внимание, что не все описанные выше права являются абсолютными, и они применимы не во всех обстоятельствах. В некоторых случаях мы можем ограничить или отклонить ваш запрос, поскольку закон позволяет или требует от нас сделать это, или если мы не можем должным образом подтвердить вашу личность. Мы не будем дискриминировать лиц, которые осуществляют свои права на конфиденциальность в соответствии с применимым законодательством.
Пожалуйста, прочтите этот раздел, чтобы узнать больше о конкретных правах. Чтобы отправить запрос на осуществление любого из описанных выше прав или обжаловать принятое нами решение, связанное с запросом прав субъекта данных, свяжитесь с нами, используя контактную информацию ниже или через нашу страницу «Контакты».
Обратите внимание, что в соответствии с требованиями закона мы потребуем от вас подтверждения вашей личности. В зависимости от вашего запроса мы попросим предоставить такую информацию, как ваше имя, последний товар, который вы приобрели у нас, или дату вашей последней покупки у нас. Мы также можем попросить вас предоставить подписанную декларацию, подтверждающую вашу личность. После получения запроса мы приложим разумные усилия для предоставления, исправления или удаления личной информации о вас в наших файлах.
В некоторых обстоятельствах вы можете назначить уполномоченного агента для подачи запросов на осуществление определенных прав на конфиденциальность от вашего имени. Если вы являетесь уполномоченным агентом, подающим запрос от имени физического лица, вы должны приложить копию подписанного документа, подтверждающего ваше право действовать от имени другого лица.
Как мне удалить свой аккаунт?
Вы можете удалить свой аккаунт, используя функцию «Удалить аккаунт» в настройках вашего профиля. Пожалуйста, войдите в свой аккаунт, затем перейдите в настройки профиля. Нажмите кнопку «Удалить аккаунт» и подтвердите свое намерение. Мы обработаем запрос без промедления или в течение одного месяца с момента получения запроса, если к нему будут привязаны особые требования.
Обратите внимание, что в любом случае нам может потребоваться подтвердить вашу личность и ваши отношения с нами, прежде чем мы сможем приступить к выполнению вашего запроса.
Когда Unilink продолжает обрабатывать данные после получения запроса на удаление или возражения против обработки?
В определенных обстоятельствах Unilink может быть обязана по закону сохранять и обрабатывать ваши персональные данные даже после запроса на удаление или возражения против обработки. Например, Unilink обязана сохранять определенную личную информацию для выполнения юридических обязательств в рамках процедур верификации клиентов (KYC) и учета деталей платежных транзакций.
8. Передача данных и международная передача данных
Сервис принадлежит Unilink и доступ к нему может осуществляться в Европе и за рубежом. В результате ваша информация может обрабатываться в другой стране, где законы о конфиденциальности могут быть менее строгими, чем законы в вашей стране. Тем не менее, где это возможно, мы предпринимаем шаги для обработки личной информации с использованием тех же принципов конфиденциальности, которые применяются в соответствии с законодательством страны, в которой мы впервые получили вашу информацию.
Предоставляя нам свою личную информацию, вы соглашаетесь на передачу, хранение и обработку вашей информации в стране, отличной от вашей страны проживания, включая, помимо прочего, Соединенные Штаты Америки. Если вы хотите получить более подробную информацию о наших усилиях по применению принципов конфиденциальности, применимых в одной юрисдикции, к данным, когда они передаются в другую юрисдикцию, вы можете связаться с нами, используя контактную информацию ниже.
9. Безопасность
Мы следуем общепринятым отраслевым стандартам для защиты вашей личной информации. Ни один метод передачи через Интернет, мобильные технологии или метод электронного хранения не является безопасным на 100%. Поэтому, хотя мы стремимся поддерживать физические, электронные и процедурные меры предосторожности для защиты конфиденциальности информации, которую мы собираем в Интернете, мы не можем гарантировать ее абсолютную безопасность.
Пользователи Unilink несут ответственность за обеспечение безопасности своего пароля и учетных данных. Если у вас есть основания полагать, что ваше взаимодействие с нами больше не является безопасным (например, если вы чувствуете, что безопасность любого аккаунта, который вы можете иметь у нас, была скомпрометирована), пожалуйста, немедленно сообщите нам о проблеме, связавшись с нами по адресу info@beesim.ru.
10. Изменения в настоящей политике
Мы оставляем за собой право изменять условия настоящей Политики конфиденциальности в любое время. Если в это заявление или в то, как мы будем использовать вашу личную информацию, будут внесены существенные изменения, мы уведомим вас об этом, разместив заметное уведомление о таких изменениях здесь или на нашей главной странице, либо отправив вам электронное письмо. Мы рекомендуем вам просматривать эту политику всякий раз, когда вы посещаете один из наших веб-сайтов или приложений. Наша политика конфиденциальности включает даты «вступления в силу» и «последнего обновления». Дата вступления в силу относится к дате вступления в силу текущей версии. Дата последнего обновления относится к дате последнего существенного изменения текущей версии.
11. Дети
Наши Услуги не предназначены для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем личную информацию от несовершеннолетних в возрасте до 16 лет без согласия родителей. Дети младше 13 лет не должны предоставлять нам свою личную информацию.
12. Контактная информация
Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии, обращения или жалобы относительно наших методов обеспечения конфиденциальности, или если вам необходим доступ к настоящей Политике конфиденциальности в альтернативном формате в связи с ограниченными возможностями, свяжитесь с нами по соответствующему адресу ниже. Мы постараемся ответить на ваши запросы и предоставить вам дополнительную информацию, связанную с конфиденциальностью.
Если вы не удовлетворены нашим ответом и находитесь в Европейском Союзе или Великобритании, вы можете иметь право подать жалобу в местный надзорный орган.
